» » Bakıda mağazadan "iPhone" olan jurnalisti "Azercell" şoka saldı


12-10-2017 | 17:35

  • 20 787

Bakıda mağazadan "iPhone" olan jurnalisti "Azercell" şoka saldı


Azərbaycan Velosiped İdmanı Federasiyasının mətbuat katibi, CBC Sport telekanalının əməkdaşı Pərviz Musayev “NLT Telekom” dükanlar şəbəkəsini və “Azercell” telekomu onu aldatmaqda ittiham edir.

BAKU.WS xəbər verir ki, Pərviz Musayev bu barədəFacebook səhifəsində məlumat yerləşdirib.

O bildirib ki, bu ilin yanvar ayında “NLT Telekom” dükanlar şəbəkəsinin Fəvvarələr Meydanı, 6 ünvanında yerləşən 2 saylı satış mağazasından şəxsi istifadəm üçün 1299 AZN-ə 64 GB tutuma malik “iPhone 6S” smartfonu alıb.

2 gün öncə, oktyabrın 10-da telefonun şəbəkəsində yaranmış problemlərlə əlaqədar Azercell Müştəri Xidmətlərinə müraciət etdim və onlar problemin sırf telefondan qaynaqlandığını bildirdilər. Belədə telefonu aldığım “NLT Telekom 2” dükanına yollandım. Telefonun İMEİ kodu yoxladıqdan sonra dükanın meneceri olan Elçin adlı şəxsdən aldığım cavab məni şoka saldı: “Sizin telefon kredit borcuna görə bloklanıb”.

Ona telefonu nağd pulla məhz bu dükandan aldığımı dedikdə isə məsələni bu cür izah etdi - mənim onlardan aldığım smartfon Azercell şirkətinin “kampaniya” telefonu olub. (https://www.azercell.com/az/news/show/612/) Yəni hər hansı bir fiziki şəxs Azercell-dən kredit xətti ilə yeni telefon alıb, sonra isə həmin telefonu qutusunu açmadan satıb və “zəncirvari” proseslə bu telefon “NLT Telekom”a gəlib çıxıb və ordan da mənə satılıb.

Öz növbəsində Azercell şirkəti də həmin telefonun aylıq kreditinin ödənməməsi səbəbindən smartfonu “bloklayıb”. Azercell Müştəri Xidmətlərinə bu məsələ ilə bağlı müraciətimə cavab olaraq bildirildi ki, telefon yalnız kredit borcunun bağlanacağı təqdirdə “blok”dan çıxarıla bilər.

Qeyd etmək istəyirəm ki, bundan öncə özüm və ailə üzvlərim üçün bütün telefonları məhz “NLT Telekom”dan almışam və heç vaxt bu cür problemlərlə qarşılaşmamışam. Yeri gəlmişkən, son telefonu aldığımda tələb etsəm də, mənə zəmanət kartı təqdim olunmayıb.

“NTL Telekom 2”nin təmsilçisi Elçin bəyə telefonu məhz onlardan aldığımı əsas gətirməklə yaranmış problemə görə də onların məsuliyyət daşıdığını bildirdim. O isə məni smartfonun Azercell-in “kampaniya telefonu” olduğunu bilmədiyini, onu Rza adlı distribütordan aldığını və bloklanmanın da məhz Azercell tərəfindən həyata keçirildiyinə inandırmağa çalışdı. Vəziyyətdən çıxış yolu kimi mənə sərf etməyən 3 variant təklif olundu – ya telefonun “plata”sı dükanın hesabına dəyişdirilsin, ya bunun yerinə mənə eyni modeldən olan işlənmiş başqa telefon verilsin, ya da 1299 AZN-ə aldığım telefonu ona 550 AZN-ə satıb üstünə əlavə pul qoymaqla məhz onlardan başqa telefon alım.

Təbii ki, onun bu təkliflərindən imtina edərək mənə dəyən maddi zərərin əsas səbəbkarı kimi məhz “NLT Telekom” məsuliyyət daşıdığını bildirdim və məsələnin hüququ çərçivədə həll olunması üçün aidiyyəti orqanlara müraciət edəcəyimi dedim. Qarşı tərəf isə müxtəlif qeyri-qanuni yollarla onların dükanına gəlib çıxan və müştərilərə satılan problemli telefonlara görə bir daha heç bir məsuliyyət daşımadığını bildirdiyi üçün Daxili İşlər Nazirliyinə və İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Dövlət Xidmətinə rəsmi şəkildə müraciət ünvanlamaq qərarına gəldim. Ümid edirəm ki, baş vermiş hadisə ilə bağlı ən qısa zamanda lazımi ölçü götürüləcək.

BAKU.WS
Teqlər: Mağaza

GÜNÜN XƏBƏRLƏRİ


22 Октября
21 Октября
20 Октября
Top XəbərlərЛучшее на сайте
Avtomobildə diqqəti yayındıracaq söhbətə görə 40 AZN cərimələnəcəksiniz (RƏSMİ) Avtomobildə diqqəti yayındıracaq söhbətə görə 40 AZN cərimələnəcəksiniz (RƏSMİ) Əsas Xəbər / Hadisə Mehriban Əliyeva Heydər üçün şam yeməyi hazırladı (FOTO) Mehriban Əliyeva Heydər üçün şam yeməyi hazırladı (FOTO) Həyat tərzi Azərbaycanlı qız efirdəki qaynar rəqsi ilə interneti Azərbaycanlı qız efirdəki qaynar rəqsi ilə interneti "partlatdı" (VİDEO) Həyat tərzi / Video Pərvin Abıyevanın dəbdəbəli ad günündə qaynar rəqs (VİDEO) Pərvin Abıyevanın dəbdəbəli ad günündə qaynar rəqs (VİDEO) Şou-biznes / Video Azərbaycanda ekstremal soyuq dövrlərin tarixləri açıqlandı Azərbaycanda ekstremal soyuq dövrlərin tarixləri açıqlandı Sosial "Qarabağ"ın matçında hakimin şübhəli qərarı zamanı stadionda MÜƏMMALI HADİSƏ (FOTO) İdman “Heç kimin sevmədiyi çirkin qadın vardı…” – Məşhur psixoloq özündən yazdı (FOTO) “Heç kimin sevmədiyi çirkin qadın vardı…” – Məşhur psixoloq özündən yazdı (FOTO) Həyat tərzi "Əjdaha" ilə döyüş bitdi – İnanılmaz nəticə ilə o maşını tərk etdi – VİDEO Əsas Xəbər / Maşın Şou / Video Maşında Maşında "Əjdəha"nın qisası alındı - Xanımlar üçün sürpriz QƏRAR - VİDEO Əsas Xəbər / Maşın Şou / Video Instagram-da 1 ayda 60 min izləyici yığan azərbaycanlı qız: Instagram-da 1 ayda 60 min izləyici yığan azərbaycanlı qız: "Mənim bacardığımı heç kişilər də bacarmaz" (VİDEO) Həyat tərzi / Video Oğlan sosial şəbəkədə tanış olduğu qızı görüşdə görəndə şoka düşür və qaçır (VİDEO) Oğlan sosial şəbəkədə tanış olduğu qızı görüşdə görəndə şoka düşür və qaçır (VİDEO) Həyat tərzi Talıb Tale və Vüsalə Kərimova döyüşü bitdi -  Maşın əldən getdi - VİDEO Talıb Tale və Vüsalə Kərimova döyüşü bitdi - Maşın əldən getdi - VİDEO Əsas Xəbər / Maşın Şou Bakıda Ermənistan bayrağı ilə avtomobil - FOTO Bakıda Ermənistan bayrağı ilə avtomobil - FOTO Əsas Xəbər / Həyat tərzi 60 manat və 4 bal ilə cərimə olunmaq istəməyən sürücülər bu xəbəri mütləq oxusun 60 manat və 4 bal ilə cərimə olunmaq istəməyən sürücülər bu xəbəri mütləq oxusun Əsas Xəbər / Avto / Sosial Maşın Şouda gözlənilməz NƏTİCƏ - Maşın əldən getdi (VİDEO/FOTO) Maşın Şouda gözlənilməz NƏTİCƏ - Maşın əldən getdi (VİDEO/FOTO) Əsas Xəbər / Maşın Şou Bakıda restoranda yeyib-içən müştərilər hesabı ödəmədən qaçdı - Polis onları axtarır (VIDEO) Bakıda restoranda yeyib-içən müştərilər hesabı ödəmədən qaçdı - Polis onları axtarır (VIDEO) Hadisə / Video Hər iki iştirakçı sözündən dönmədi - Maşın əldən getdi – VİDEO/FOTO (YENİLƏNİB) Hər iki iştirakçı sözündən dönmədi - Maşın əldən getdi – VİDEO/FOTO (YENİLƏNİB) Əsas Xəbər / Maşın Şou Zaur canlı yayımda Sevdaya Zaur canlı yayımda Sevdaya "Biraz da rəqs elə" dedi, müğənni ərinə boylandı (VİDEO) Şou-biznes / Video Maşında ŞOK NƏTİCƏ: Rauf Mehribana qarşı çıxdı və... (VİDEO) Maşında ŞOK NƏTİCƏ: Rauf Mehribana qarşı çıxdı və... (VİDEO) Əsas Xəbər / Maşın Şou / Video Bakıda dəhşətli qəza: övladını qarşılamağa gedən ana... - VİDEO - FOTO Bakıda dəhşətli qəza: övladını qarşılamağa gedən ana... - VİDEO - FOTO Hadisə / Video
Son əlavəПоследние публикации
Maşında xanımların qələbəsi: Yarımfinalda iki cənab üz-üzə
22 октябрь 2017

Maşında xanımların qələbəsi: Yarımfinalda iki cənab üz-üzə

1 358 Əsas Xəbər / Maşın Şou
Bakıda həbsxanada nikah mərasimi baş tutdu
22 октябрь 2017

Bakıda həbsxanada nikah mərasimi baş tutdu

3 971 Sosial
Seks kuklalarından ibarət ilk bordel açıldı
22 октябрь 2017

Seks kuklalarından ibarət ilk bordel açıldı

6 302 Həyat tərzi
Azərbaycanda ev tikmək istəyənlər üçün — YENİ QƏRAR
22 октябрь 2017

Azərbaycanda ev tikmək istəyənlər üçün — YENİ QƏRAR

5 370 Əsas Xəbər / Sosial
Sabaha olan hava proqnozu açıqlandı
22 октябрь 2017

Sabaha olan hava proqnozu açıqlandı

839 Həyat tərzi
22 октябрь 2017

"Bozbash pictures"i sevənlərə xoş xəbər

5 475 Şou-biznes
Cəbhədə son vəziyyət
22 октябрь 2017

Cəbhədə son vəziyyət

215 Qarabağ
13 yaşlı Sevda rəqsi ilə Rusiyanı özünə heyran qoydu (VİDEO)
22 октябрь 2017

13 yaşlı Sevda rəqsi ilə Rusiyanı özünə heyran qoydu (VİDEO)

5 042 Şou-biznes / Video